Besplatno putno osiguranje preko RFZO: kako do potvrde

Ukratko: građani Srbije mogu za vreme boravka u inostranstvu da koriste hitnu medicinsku pomoć o trošku Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje, ali samo u zemljama sa kojima Srbija ima sporazum o socijalnom osiguranju i uz posebnu dvojezičnu potvrdu. Potvrda se dobija u filijali RFZO pre puta, važi do 90 dana i pokriva isključivo hitne slučajeve u javnim ustanovama. Za popularne letnje destinacije koje nisu na spisku, kao Grčka i Egipat, potrebno je komercijalno putno osiguranje. Ovaj vodič detaljno objašnjava koje zemlje su pokrivene, kako do potvrde, kada troškove plaćate pa vam se refundiraju i po čemu se ovo pravo razlikuje od komercijalnog osiguranja.

Šta pokriva pravo preko RFZO

Reč je o pravu na hitnu medicinsku pomoć u javnim zdravstvenim ustanovama zemlje u kojoj boravite, o trošku RFZO. Pokriva se ono što ne trpi odlaganje, dakle hitna stanja, a ne planirani pregledi i lečenja. Pravo se koristi za putovanja do 90 dana i namenjeno je turističkom ili kraćem privatnom boravku. Ostvaruju ga osiguranici, uključujući i članove porodice kao što su deca.

Kako do dvojezične potvrde

Pre polaska na put osiguranik treba da dobije mišljenje izabranog lekara kojim se potvrđuje da ne boluje i da u poslednjih 12 meseci nije bolovao od akutnih ili hroničnih bolesti koje bi zahtevale lečenje u inostranstvu. To mišljenje, zajedno sa važećom karticom zdravstvenog osiguranja, dostavlja se nadležnoj filijali RFZO, koja izdaje dvojezičnu potvrdu. Potvrda važi do 90 dana i sa njom se putuje.

Koje zemlje su pokrivene

Srbija ima sporazum o socijalnom osiguranju sa oko 25 zemalja, kao i sa kanadskom provincijom Kvebek. Među njima su:

• Austrija, Nemačka, Francuska, Italija, Holandija, Belgija, Luksemburg
• Slovenija, Hrvatska, Crna Gora, Bosna i Hercegovina, Severna Makedonija
• Mađarska, Bugarska, Rumunija, Slovačka, Češka, Poljska
• Turska, Tunis, Velika Britanija

Posebni slučajevi po zemljama

Za pojedine zemlje procedura je nešto drugačija:

• Poljska i Velika Britanija: dovoljna je važeća zdravstvena kartica i putna isprava, bez posebne dvojezične potvrde.
• Danska, Norveška i Švedska: troškove pružene usluge najpre plaćate sami, uz karticu i putnu ispravu, a matično osiguranje vam ih refundira po povratku uz priloženu dokumentaciju i originalne račune.
• Ostale zemlje sa spiska: potvrdu predajete lokalnom nosiocu osiguranja koji vam izdaje dokument za korišćenje javnih ustanova.

Šta nije pokriveno

Pravo preko RFZO ne važi u zemljama sa kojima Srbija nema sporazum. To je posebno bitno za popularne letnje destinacije koje nisu na spisku, na primer Grčku, Egipat ili Španiju, pa za takva putovanja treba komercijalno putno osiguranje. Takođe, RFZO pokriva samo hitnu pomoć u javnim ustanovama, a ne:

• Privatne klinike i ordinacije.
• Planirane preglede, operacije i lečenja.
• Sanitetski prevoz i repatrijaciju, odnosno prevoz do zemlje.
• Zubarske i druge usluge van hitnih.

Razlika u odnosu na komercijalno putno osiguranje

Kada uzeti koje osiguranje

Za mnoge putnike najsigurnije je da kombinuju oba: ponesu potvrdu RFZO za zemlje sa sporazumom, a za šire pokriće, za privatne ustanove i za zemlje van spiska uzmu i komercijalno putno osiguranje. Za letovanje u Grčkoj, Egiptu, Turskoj kao turistička destinacija ili u prekomorskim zemljama, komercijalno osiguranje je po pravilu neophodno, jer RFZO tamo ne važi ili ne pokriva sve troškove.

Šta poneti na put

• Dvojezičnu potvrdu izdatu u filijali RFZO.
• Važeću karticu zdravstvenog osiguranja.
• Putnu ispravu, pasoš ili ličnu kartu za zemlje gde je dovoljna.
• Za zemlje bez sporazuma, polisu komercijalnog putnog osiguranja.
• Za skandinavske zemlje, čuvajte originalne račune radi refundacije.
• Broj hitne pomoći u odredišnoj zemlji ili jedinstveni evropski broj.

Kad vam zatreba pomoć u inostranstvu

Pre nego što potražite pomoć, potvrdu RFZO predajete lokalnom nosiocu zdravstvenog osiguranja u mestu boravka, koji vam izdaje dokument na osnovu kojeg imate pravo na hitnu medicinsku pomoć u javnim ustanovama. U hitnom slučaju kada nema vremena za to, potražite najbližu javnu zdravstvenu ustanovu i pokažite potvrdu i karticu. Sačuvajte svu dokumentaciju i račune, naročito ako je reč o zemlji sa refundacijom.

Pre puta proverite i hitne brojeve, granične prelaze i, ako putujete automobilom, zeleni karton i međunarodnu vozačku dozvolu. Više informacija i proverene firme naći ćete na Feruviju.